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Diseño de nuestra política de calidad
La calidad de los servicios que brindamos se basa en la gestión por procesos y mejora continua, esto implica:
Saber que el mayor capital con el que contamos esta representado por nuestros equipos de trabajo.
Diseñar indicadores de control de calidad de todas las etapas involucradas en la prestación de nuestros servicios.
Trabajar de modo eficiente y eficaz, asegurando la mejor solución del modo mas rapido, seguro y económico.
Capacitación permanente, en cada una de las áreas, acorde a los cambios tecnológicos permanentes introducidos por cada uno de los fabricantes de los productos que reparamos.
Establecer circuitos de comunicación con los diferentes publicos (clientes, provedores, etc) por medio de encuestas de percepción y opinión de nuestros servicios, sugerencias, etc.
Capacitar a los usuarios para evitar futuros incidentescon sus artefactos.
Mantener siempre una coherencia ética, cumpliendo con nuestra palabra y honrando las garantías de nuestros servicios sin excusas.